Курс валют ЦБРФ
Курсы валют на 23.12.2024
| 1 | USD | = | 102,34 руб. |
| 1 | EUR | = | 106,54 руб. |
Бизнес Камчатки » Аналитика Камчатки » Хотите увеличить продажи - займитесь фирменным стилем
Хотите увеличить продажи - займитесь фирменным стилем
Для того чтобы выжить в сегодняшних трудных условиях и улучшить свои продажи, многие компании стали уделять повышенное внимание своему фирменному стилю, как показателю оценки рыночной привлекательности и конкурентоспособности. Фирменный стиль по-настоящему заработает только в том случае, если знать его преимущества, задачи, атрибуты а так же ошибки в российской практике его применения. В этой статье предпринята попытка раскрыть основные причины, почему фирменный стиль так важен для компаний, которые хотят быть конкурентоспособными на рынке.Как известно, в современном мире всех «встречают по одежке, а провожают по уму», это же выражение касается и мира бизнеса. Первое, что видят потребители при знакомстве с компанией - это «обложку», а именно внешний вид продукции, внешний вид сотрудников и другие составляющие бренда компании. Даже среди бизнесменов первое впечатление формируется по этому признаку, а именно исходя из того как выглядит логотип, визитка, конверт бланка, сувениры и представитель компании. Для компании, которая уважает себя, считается грубой ошибкой пренебрежение стилистикой компании или же чрезмерная экономия средств на фирменном имидже либо же его не соблюдение.
Для примера стоит обратить внимание на компании - мировые гиганты, такие как «Филип Моррис», «Джонсон и Джонсон», «Дженерал Моторс». Изначально вся политика компании была построена на раскрутку бренда, не на качество продукции или ее количество. В компаниях главным правилом было и остается внимание даже к самым мельчайшим деталям: важно как выглядит ежедневник менеджера и даже ручка, важно как завязан галстук и каким шрифтом заполнен бланк. Именно эти детали принесли такую знаменитость этим компаниям и способствовали их укреплению на рынке. Западные исследователи сделали вывод о том, что именно фирменный стиль является ключевой составляющей бренд-стратегии компании и как результатом ее позиционирования среди конкурентов.
При стабильном вкладе средств и времени в формирование фирменного стиля, а также постоянном контроле - это дает следующие преимущества компании:
- помогает компании выделится среди конкурентов и делает продукцию узнаваемой благодаря соответствующим элементам (например, логотипу или цветовой гамме);
- позволяет компании без особых затрат выводить свою новую продукцию на рынок и делать ее узнаваемой используя фирменный стиль компании;
- позволяет снизить затраты на коммуникации - ведь в целом фирма уже узнаваема благодаря признакам, которые отличают ее среди конкурентов, а соответственно продукция также становится узнаваемой;
- способствует достижению гармонии в сфере рекламы и других видов маркетинговых коммуникаций (примером может служить коммерческая пропаганда);
- благодаря фирменному стилю формируется корпоративная культура компании, формируется своего рода «патриотизм» внутри компании и положительный имидж среди сотрудников;
- положительно влияет на эстетический образ и восприятие компании.
Исследователями и специалистами выделяется более 200 элементов, которые формируют фирменный стиль, к ним относят не только визуальные элементы такие как логотип, шрифт, цветовая гамма, корпоративный символ, фирменный стиль в одежде и товарный знак, но и, например, звуковые элементы (характерно для радио станций или компаний в сфере кинематографа, мобильных операторов) и даже запахи, а также другие элементы без которых компания не может позиционировать себя на рынке и представлять свой фирменный стиль.
Фирменный стиль должен полностью соответствовать деятельности компании, подходы к его формированию могут быть различными. Однако стоить учитывать то, что стиль компании должен передавать основную идею деятельности, ценности, статус, характер и в целом указывать на те принципы, на которых основывается деятельность именно этой компании. В связи с этим фирменный стиль является индивидуальным и не может подходить для разных компаний, ведь как минимум вышеперечисленный элементы, которые отражает фирменный стиль, разнятся между собой. Кроме того, фирменный стиль должен привлекать и располагать к себе, он должен быть интересным для окружающих и понятным для сотрудников компании.
Стоит отметить, что главной задачей фирменного стиля является подкрепление бренда, поддержка в формировании определенных взглядов и идеологии о компании в средствах массовой информации, в голове у потребителей и среди потенциальных и реальных партнеров, конкурентов. Воплощение фирменного стиля должно приносить свой результат.Возможно его не видно сразу, но этот результат сказывается на всей деятельности компании.
Увы, в российской практике часто встречаются ошибки, даже при формировании такого ключевого элемента как логотип. Например, компания «Перекресток» занимается продажами продуктов питания, однако в логотипе (букву «е» стилизовали под перекресток). Безусловно, определенные ассоциации глядя на такой логотип есть, однако они никак не связаны с основной деятельностью такого предприятия. Такой подход не позволяет компании достичь основной цели - восприятия и ассоциации логотипа с компанией, формирование определенного образа о фирменном стиле компании и положительного впечатления.
Весьма распространенной ошибкой также является не корректный выбор названия компании -ведь назвав предприятие «Ноготок» мы вряд ли догадаемся, что это цветочный магазин. Или же выбирая стандартное название вроде «Юлия», «Мария», «Продукты», «Сантехника», компания точно не сможет выразить свой индивидуальный фирменный стиль или передать основную идею своей деятельности.
Фирменный стиль должен учитывать социально-психологические особенности потребителей, менталитет, расположение, традиции и национальные особенности людей, которые проживают на территории функционирования компании. Чем более близким будет фирменный стиль к ожиданиям потребителя, тем более запоминаемым он будет, а именно этим и определяется во многом успех компании и ее конкурентоспособность.
Основным и главным в создании фирменного стиля является осознание того, что все формирующие его элементы должны формировать единый образ и взаимодополнять друг друга, а не противоречить. Финальный образ фирменного стиля должен быть гармоничным.
И только в результате того, как уже сформировалась общая концепция создания фирменного стиля можно заниматься созданием различных дополнительных элементов. Обычно именно в такой момент начинает создаваться дизайн и тестируются дополнительные элементы.
Безусловно, что для того чтобы компания оставалась всегда успешной необходимо периодически вносить что-то новое в фирменный стиль компании. К сожалению мир не стоит на месте и предпочтения потребителей могут меняться со временем, компаниям стоит это учитывать и проводить замену или улучшать элементы. Как вариант проведения ребрендинга компании. Ведь фирменный стиль - это то из чего формируется мнение о компании в целом и о ее руководителе.
Элементы фирменного стиля, которые постоянно присутствуют и не меняются экономят время потребителя при определении предпочтений в процессе потребления услуги или приобретения того или иного товара, а также вызывают определенную реакция и настроение, которые ассоциируются с данной компанией. Однако, если существуют противоречия в образе сформированном маркетинговой политикой и потребителем - то это принесет скорее всего негативный эффект для компании.
И как вывод ко всему вышесказанному, важно ответить, что фирменный стиль играет чрезвычайно важную роль для успеха компании на всех этапах ее деятельности: от создания торговой марки до вывода товара из рынка. Если уделять достаточно внимания фирменному стилю, то торговая марка сможет продержать высокие позиции на рынке как можно дольше тем самым принося компании наиболее высокую прибыль.
Фирменный стиль играет важную роль для всех предприятий, не только тех, кто действуют в условиях жесткой конкуренции, а также и для компаний - олигополистов. Благодаря фирменному стилю улучшается эффективность работы предприятия, что гарантирует ему постоянство и стабильность.
Грамотно построенный фирменный стиль не только способствует привлечению потребителей чем дает возможность финансового развития, но и помогает устанавливать выгодные партнерские связи с другими компаниями, благодаря чему обеспечивается гарантия долгосрочного успеха и благополучия компании.
А.А. Шабалин
P.S.Статья опубликована по просьбам камчатских предпринимателей
16-04-2023 | Просмотры: (358)
Материалы по теме:
Комментарии:
